IP PBX, kepanjangan dari Internet Provider Private Branch Exchange, adalah sistem layanan telepon yang menyediakan fasilitas pertukaran komunikasi di dalam suatu korporasi melalui jaringan data internet provider (IP). Jadi, semua percakapan dikirim sebagai paket data melalui jaringan IP.
PBX menjadi penghubung antara telepon perusahaan dan jaringan internal, atau telepon dalam perusahaan dan jaringan telepon publik (public switched telephone network/PTSN), misalnya menghubungi anak perusahaan lain di area yang lebih luas.
Dengan demikian, perusahaan akan memperoleh tiga keuntungan besar sekaligus, yakni tak perlu repot memiliki infrastruktur jaringan teknologi informasi dan telekomunikasi, menghindari tabrakan jaringan telepon internal serta hal terpenting ialah dapat menghemat biaya panggilan telepon.
Namun, untuk perusahaan yang lebih besar dan memiliki jumlah karyawan yang banyak, namun tetap menginginkan fitur-fitur yang tersedia dari layanan Cloud PBX kami, kami juga bisa menyediakan layanan Hybrid Cloud PBX di data center anda atau kantor anda. Dengan layanan Hybrid Cloud PBX Bandung, anda lebih memiliki kontrol dalam infrastruktur-infrastruktur telekomunikasi perusahaan anda dan nomor telepon dengan prefix 022 (Bandung) atau kota-kota besar di Indonesia.
Sementara itu, Cloud PBX merupakan teknologi yang memungkinkan korporasi menikmati fitur-fitur (Private Automatic Branch Exchange/PABX) tanpa perlu memiliki perangkat fisik konvensional di kantor. Nantinya, hanya akan ada ekstension-ekstension, sedangkan nomor dan fitur PABX dilayani oleh sistem cloud PBX. Sistem Cloud PBX adalah satu sistem komunikasi yang menggabungkan reliabilitas sistem telefon dengan kenyamanan teknologi internet dalam satu paket terpadu.
Berdasarkan teknis cara kerjanya, perusahaan tidak perlu mengubah infrastruktur komunikasi eksternal yang ada. Pasalnya, IP PBX dapat terhubung ke jalur PSTN tradisional melalui gateway VOIP, sehingga perusahaan dapat tetap menggunakan nomor telepon reguler.
PBX dibedakan dari sistem kunci yang dilakukan pengguna secara manual ketika ia menekan nomor tujuan. Nantinya, PBX akan menuju jalur sesuai dengan nomor yang dituju pengguna secara otomatis. Sistem ini disebut dengan Hybrid systems.
Sistem kunci ini dibuat dengan memilih jalur keluar khusus melalui nomor eksternal. Namun, sistem PBX memiliki kode telepon untuk menghubungkan satu saluran dengan saluran luar (Direct Dial Central Office/DDCO), dan diikuti dengan nomor eksternal. Sistem PBX memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan telepon secara internal dan eksternal dengan menggunakan kode telepon yang telah terdaftar di Central Office maupun di DDCO.
Selama ini, penyedia layanan jasa lebih banyak dari luar negeri, namun kini telah hadir di Indonesia yang menyediakan fitur-fitur Cloud PBX. Untuk perusahaan yang tidak mau ribet, kami menyediakan layanan Cloud PBX tanpa perlu investasi perangkat apapun juga. Hanya dengan berlangganan dengan kami, Kami bisa menyediakan layanan Cloud PBX untuk perusahaan Anda secara praktis. Dengan layanan Cloud PBX dari kami anda bisa menikmati tarif telefon hemat. Anda juga bisa menikmati fitur-fitur dibandingkan dengan PBX open-source yang bisa di-download dengan gratis. Contohnya: Video Call antara extension di dalam perusah
Jl. W.R. Supratman No.59
RT : 006, RW : 004
Kelurahan : Cihapit
Kecamatan : Bandung Wetan,
Kota Bandung,
Jawa Barat 40114